Delta Airlines: For different issues, I used the call-back both...
Un Delta Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~ralpho de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~ralpho
GetHuman:~ralpho - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~ralpho:Yeah. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ralpho une liste de problèmes Delta Airlines courants)
~ralpho:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ralpho sur le Delta Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ralpho:For different issues, I used the call-back both yesterday and today. Yesterday the wait was about ** minutes and the respondent not easy to understanding. Today the wait was about * minutes (or less) and the respondent was easily understand and extremely capable.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines?
~ralpho:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ralpho:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ralpho:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines clients?
~ralpho:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ralpho tirés de son Delta Airlines problème de service client survenu le novembre 19, 2017.