Delta Airlines Skymiles: We made reservations to Europe (******) on Jan...
Un Delta Airlines Skymiles avis client de l'utilisateur GetHuman ~nels johnson de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~nels johnson
GetHuman:~nels johnson - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines Skymiles clients quand votre cas a eu lieu?
~nels johnson:Yes. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines Skymiles, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines Skymiles courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nels johnson une liste de problèmes Delta Airlines Skymiles courants)
~nels johnson:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~nels johnson sur le Delta Airlines Skymiles service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines Skymiles de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nels johnson:We made reservations to Europe (******) on Jan **, ****. We upgraded and chose our seating at that time for the long leg of the flight between Atlanta and Prauge for comfort. Upon arrival we were told the two front row seats were not available and had to sit in the second row of the four seat section. We plan to do much more traveling in the future but if Delta takes the extra $$ three months in advance and will not gaurantee the seats we will find a carrier that will. Sincerly Nels Johnson
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines Skymiles. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines Skymiles?
~nels johnson:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nels johnson:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines Skymiles à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nels johnson:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines Skymiles clients?
~nels johnson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines Skymiles pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nels johnson tirés de son Delta Airlines Skymiles problème de service client survenu le novembre 11, 2017.