Delta Airlines Skymiles: Representative was in a horrible mood and rai...
Un Delta Airlines Skymiles avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-410671 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-410671
GetHuman:GetHuman-410671 - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines Skymiles clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-410671:Sure. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines Skymiles, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines Skymiles courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-410671 une liste de problèmes Delta Airlines Skymiles courants)
GetHuman-410671:"Change Flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-410671 sur le Delta Airlines Skymiles service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines Skymiles de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-410671:Representative was in a horrible mood and raised her voice in a mean tone when she kept calling me the wrong name and I told her I was not that person. I asked her if she could hold one second my father was in the hospital that is why I was interested in using my miles. She immediately hung up as I lost the other call.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines Skymiles. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines Skymiles?
GetHuman-410671:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-410671:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines Skymiles à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-410671:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines Skymiles clients?
GetHuman-410671:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines Skymiles pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-410671 tirés de son Delta Airlines Skymiles problème de service client survenu le novembre 24, 2017.