Delta Airlines Skymiles: The wait was ** hours but the highest number yo...

Un Delta Airlines Skymiles avis client de l'utilisateur GetHuman ~FedUp de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~FedUp

GetHuman:~FedUp - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines Skymiles clients quand votre cas a eu lieu?
~FedUp:Sure. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines Skymiles, et si oui, comment?
~FedUp:J'ai utilisé le 800-323-2323 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Delta Airlines Skymiles sur laquelle j'étais:Delta Airlines Skymiles Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines Skymiles courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~FedUp une liste de problèmes Delta Airlines Skymiles courants)
~FedUp:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~FedUp sur le Delta Airlines Skymiles service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines Skymiles de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~FedUp:The wait was ** hours but the highest number you could enter was ** minutes. Website for lost baggage very poorly designed and customer service no answer...Different info from everyone I spoke with at Delta.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines Skymiles. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines Skymiles?
~FedUp:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~FedUp:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines Skymiles à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~FedUp:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines Skymiles clients?
~FedUp:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines Skymiles pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~FedUp tirés de son Delta Airlines Skymiles problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Delta Airlines Skymiles

1.73 sur 5 étoiles | 70 avis
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L'avis de ~FedUp Delta Airlines Skymiles

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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