Delta Airlines Skymiles: The first reprensative that I talked to did not...
Un Delta Airlines Skymiles avis client de l'utilisateur GetHuman ~Angela Copeland de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~Angela Copeland
GetHuman:~Angela Copeland - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines Skymiles clients quand votre cas a eu lieu?
~Angela Copeland:Yes. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines Skymiles, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines Skymiles courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Angela Copeland une liste de problèmes Delta Airlines Skymiles courants)
~Angela Copeland:"Missing Miles" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Angela Copeland sur le Delta Airlines Skymiles service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines Skymiles de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Angela Copeland:The first reprensative that I talked to did not give me details information about contacting a sky miles representative. She was very abrupt with me. I called back and the second representative was very kind and she told me to contact a sky miles representative at *:** in the morning. She said that a sky miles reprensative would be able to look up my information for me since I did not have my flight number or ticket number.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines Skymiles. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines Skymiles?
~Angela Copeland:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Angela Copeland:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines Skymiles à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Angela Copeland:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines Skymiles clients?
~Angela Copeland:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines Skymiles pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Angela Copeland tirés de son Delta Airlines Skymiles problème de service client survenu le novembre 8, 2017.