Delta Airlines Skymiles: I utilized the option where I enter my phone nu...
Un Delta Airlines Skymiles avis client de l'utilisateur GetHuman ~schywllish de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~schywllish
GetHuman:~schywllish - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines Skymiles clients quand votre cas a eu lieu?
~schywllish:Yes I can. C'était morning, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines Skymiles, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines Skymiles courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~schywllish une liste de problèmes Delta Airlines Skymiles courants)
~schywllish:"Cancel flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~schywllish sur le Delta Airlines Skymiles service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines Skymiles de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~schywllish:I utilized the option where I enter my phone number for them to call me back whenever my turn in the que came up. They called me back and an automated system told me to "please hold." I held for **.* minutes before an actual person picked up. The original estimated hold time were I to remain on the phone and wait was ** minutes. Go figure. Some system they got there.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines Skymiles. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines Skymiles?
~schywllish:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~schywllish:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines Skymiles à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~schywllish:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines Skymiles clients?
~schywllish:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines Skymiles pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~schywllish tirés de son Delta Airlines Skymiles problème de service client survenu le octobre 29, 2017.