Delta Airlines Skymiles: Helpfull but corporate , no power to do much...
Un Delta Airlines Skymiles avis client de l'utilisateur GetHuman ~Carbon Free Flyer de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Carbon Free Flyer
GetHuman:~Carbon Free Flyer - pouvez-vous dire à nos autres Delta Airlines Skymiles clients quand votre cas a eu lieu?
~Carbon Free Flyer:Yeah. C'était late at night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Delta Airlines Skymiles, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Delta Airlines Skymiles courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Carbon Free Flyer une liste de problèmes Delta Airlines Skymiles courants)
~Carbon Free Flyer:"Change Flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Carbon Free Flyer sur le Delta Airlines Skymiles service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Delta Airlines Skymiles de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Carbon Free Flyer:Helpfull but corporate , no power to do much , kicked the can down the road to the refund department , must call again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Delta Airlines Skymiles. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Delta Airlines Skymiles?
~Carbon Free Flyer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Carbon Free Flyer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Delta Airlines Skymiles à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Carbon Free Flyer:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Delta Airlines Skymiles clients?
~Carbon Free Flyer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Delta Airlines Skymiles pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Carbon Free Flyer tirés de son Delta Airlines Skymiles problème de service client survenu le novembre 11, 2017.