Dell - Tech Support: First they called my cell phone with no respons...
Un Dell - Tech Support avis client de l'utilisateur GetHuman ~none de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~none
GetHuman:~none - pouvez-vous dire à nos autres Dell - Tech Support clients quand votre cas a eu lieu?
~none:Yes. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Dell - Tech Support, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dell - Tech Support courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~none une liste de problèmes Dell - Tech Support courants)
~none:"Appointment Setup" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~none sur le Dell - Tech Support service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dell - Tech Support de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~none:First they called my cell phone with no response to my saying "hello". I then went to this site to check out the number, called the phone number and the System stated "will get you right over there" and that was the last communication. I waited on the line for five minutes with no further communication. I then recieved a busy signal and hung up the phone. No service...wonder what they wanted??? :-)
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dell - Tech Support. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dell - Tech Support?
~none:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~none:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dell - Tech Support à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~none:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dell - Tech Support clients?
~none:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dell - Tech Support pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~none tirés de son Dell - Tech Support problème de service client survenu le novembre 17, 2017.