DSL Extreme: poor the website said ** hour service for tech...
Un DSL Extreme avis client de l'utilisateur GetHuman ~shawnhamilton de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~shawnhamilton
GetHuman:~shawnhamilton - pouvez-vous dire à nos autres DSL Extreme clients quand votre cas a eu lieu?
~shawnhamilton:Yes. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté DSL Extreme, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DSL Extreme courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~shawnhamilton une liste de problèmes DSL Extreme courants)
~shawnhamilton:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~shawnhamilton sur le DSL Extreme service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DSL Extreme de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~shawnhamilton:poor the website said ** hour service for tech support. Change the hours of service or the claim* either one will add to your credibility. I was just trying to make dslextreme aware of a scam involving them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DSL Extreme. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DSL Extreme?
~shawnhamilton:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~shawnhamilton:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DSL Extreme à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~shawnhamilton:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DSL Extreme clients?
~shawnhamilton:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DSL Extreme pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~shawnhamilton tirés de son DSL Extreme problème de service client survenu le novembre 12, 2017.