DISH: With the exception of a conversation with someo...
Un DISH avis client de l'utilisateur GetHuman ~KC de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~KC
GetHuman:~KC - pouvez-vous dire à nos autres DISH clients quand votre cas a eu lieu?
~KC:Yes I can. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté DISH, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DISH courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~KC une liste de problèmes DISH courants)
~KC:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~KC sur le DISH service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DISH de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~KC:With the exception of a conversation with someone in the United States, communication is really horrible. For the past week I have been routed to Asia - They are absolutely the worse in customer service. The US representative helped me out and straightened out the account. Did you know you can request to get your calls to Dish routed to US call centers? Just ask. He did that for me. Thinking about posting comments for the other * calls I have had to make to Dish.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DISH. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DISH?
~KC:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~KC:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DISH à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~KC:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DISH clients?
~KC:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DISH pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~KC tirés de son DISH problème de service client survenu le novembre 14, 2017.