DISH: While on chat I was asked if I was married by t...
Un DISH avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jmudd15 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Jmudd15
GetHuman:~Jmudd15 - pouvez-vous dire à nos autres DISH clients quand votre cas a eu lieu?
~Jmudd15:Sure. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté DISH, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DISH courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jmudd15 une liste de problèmes DISH courants)
~Jmudd15:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jmudd15 sur le DISH service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DISH de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jmudd15:While on chat I was asked if I was married by the DISH representative. I asked was it important to me signing up. The representative said no they just wanted to know and put a smiley face. This made me extremely unvomfortable especially since I had just given my personal info to this person to sign up for DISH. The question was completely inappropriate and honestly I think the representative should be fired.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DISH. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DISH?
~Jmudd15:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jmudd15:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DISH à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jmudd15:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DISH clients?
~Jmudd15:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DISH pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jmudd15 tirés de son DISH problème de service client survenu le novembre 16, 2017.