DISH: Was unable to understand technician due to lang...
Un DISH avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bruce de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Bruce
GetHuman:~Bruce - pouvez-vous dire à nos autres DISH clients quand votre cas a eu lieu?
~Bruce:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté DISH, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DISH courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bruce une liste de problèmes DISH courants)
~Bruce:"Lower My Bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bruce sur le DISH service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DISH de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bruce:Was unable to understand technician due to language barrier. English was not his first language. When I asked to speak to another technician, he hung up on me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DISH. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DISH?
~Bruce:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bruce:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DISH à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bruce:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DISH clients?
~Bruce:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DISH pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bruce tirés de son DISH problème de service client survenu le novembre 22, 2017.