DISH: I just got off the phone with tech support with...
Un DISH avis client de l'utilisateur GetHuman ~ACOTB69 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~ACOTB69
GetHuman:~ACOTB69 - pouvez-vous dire à nos autres DISH clients quand votre cas a eu lieu?
~ACOTB69:Sure. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté DISH, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DISH courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ACOTB69 une liste de problèmes DISH courants)
~ACOTB69:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ACOTB69 sur le DISH service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DISH de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ACOTB69:I just got off the phone with tech support with David, I was impressed first off* no foreign accent, *nd: smart, friendly knowledgeable* didn't once call me mam! Love that! and he solved my problem lightning quick! I was having a rotten day, and David changed that with his great upbeat and helpful attitude. Keep it up David, you're an asset to your employer. I wish every CS experience was that good! Thank again ** ALG
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DISH. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DISH?
~ACOTB69:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ACOTB69:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DISH à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ACOTB69:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DISH clients?
~ACOTB69:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DISH pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ACOTB69 tirés de son DISH problème de service client survenu le novembre 8, 2017.