DISH: I have tried to contact DN on the "regular" cus...
Un DISH avis client de l'utilisateur GetHuman ~dapip71 de octobre 30, 2017
Contexte du cas de ~dapip71
GetHuman:~dapip71 - pouvez-vous dire à nos autres DISH clients quand votre cas a eu lieu?
~dapip71:Yup. C'était late at night, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté DISH, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DISH courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dapip71 une liste de problèmes DISH courants)
~dapip71:"Payment Arrangement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dapip71 sur le DISH service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DISH de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dapip71:I have tried to contact DN on the "regular" customer service phone and also through chat and it was virtually impossible to get a live person and then when I got one they were not able to help me. I then got this number and dialed, in less than * minutes I had somebody on the phone, very helpful and although she was not able to solve my issue right away, she transferred my call to the right department and my issue was solved in less than * minutes.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DISH. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DISH?
~dapip71:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dapip71:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DISH à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dapip71:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DISH clients?
~dapip71:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DISH pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dapip71 tirés de son DISH problème de service client survenu le octobre 23, 2017.