I had a deadbeat girlfriend hook up DISH in my...
Un DISH avis client de l'utilisateur GetHuman ~mhbouncer de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~mhbouncer
GetHuman:~mhbouncer - pouvez-vous dire à nos autres DISH clients quand votre cas a eu lieu?
~mhbouncer:Yup. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté DISH, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DISH courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mhbouncer une liste de problèmes DISH courants)
~mhbouncer:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mhbouncer sur le DISH service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DISH de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mhbouncer:I had a deadbeat girlfriend hook up DISH in my name. When she left she disconnected it leaving a bill. The bill went to collections without any notice. January of **** I went to hook up to DISH and was told about the balance. I paid the balance and they said they would take it out of collections. January **** I pull a credit history and found the balance from DISH was still showing in collections. I called and spent nearly * hours on the phone talking to several people. The end result was they said they would remove it from collections. February ****. I apply for a loan. Guess what pops up. Yup...DISH Network saying I'm in collections over the same debt. Once again on the phone for over * hours. End result. They will forward it to their collections department for review. If they find it is in error they will remove it from collections. I've given them fair warning what my next step will be if the matter isn't resolved.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DISH. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DISH?
~mhbouncer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mhbouncer:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DISH à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mhbouncer:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DISH clients?
~mhbouncer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DISH pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mhbouncer tirés de son DISH problème de service client survenu le novembre 10, 2017.