D-Link Systems: I talked to a woman named Marry (lol) and I tri...
Un D-Link Systems avis client de l'utilisateur GetHuman ~dillon de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~dillon
GetHuman:~dillon - pouvez-vous dire à nos autres D-Link Systems clients quand votre cas a eu lieu?
~dillon:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté D-Link Systems, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients D-Link Systems courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dillon une liste de problèmes D-Link Systems courants)
~dillon:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dillon sur le D-Link Systems service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients D-Link Systems de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dillon:I talked to a woman named Marry (lol) and I tried telling her my name (Dillon) which to her was first Don then Dioon then Diloon and I gave up after like * minutes. Then she got my last name wrong too, but I didn't even bother correcting her. Until my email, which is my first and last name combined. I hung up.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant D-Link Systems. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème D-Link Systems?
~dillon:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dillon:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de D-Link Systems à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dillon:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres D-Link Systems clients?
~dillon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour D-Link Systems pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dillon tirés de son D-Link Systems problème de service client survenu le novembre 17, 2017.