D-Link Systems: If I had known D-Link has NO support I would ne...

Un D-Link Systems avis client de l'utilisateur GetHuman ~dennis de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~dennis

GetHuman:~dennis - pouvez-vous dire à nos autres D-Link Systems clients quand votre cas a eu lieu?
~dennis:Yes. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté D-Link Systems, et si oui, comment?
~dennis:J'ai utilisé le 800-326-1688 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman D-Link Systems sur laquelle j'étais:D-Link Systems Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients D-Link Systems courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dennis une liste de problèmes D-Link Systems courants)
~dennis:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~dennis sur le D-Link Systems service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients D-Link Systems de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dennis:If I had known D-Link has NO support I would never have bought it. Any suggestions for w wireless router whose manufacturer does not leave their customer without help? Useless chat, no phone or email. Never D-Link again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant D-Link Systems. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème D-Link Systems?
~dennis:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dennis:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de D-Link Systems à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dennis:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres D-Link Systems clients?
~dennis:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour D-Link Systems pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dennis tirés de son D-Link Systems problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

D-Link Systems

4.20 sur 5 étoiles | 35 avis

L'avis de ~dennis D-Link Systems

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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