D-Link Systems: FIRST, ALL THEY WANT IS YOUR MONEY - AND HE LIE...

Un D-Link Systems avis client de l'utilisateur GetHuman ~Patsy de novembre 15, 2017

Contexte du cas de ~Patsy

GetHuman:~Patsy - pouvez-vous dire à nos autres D-Link Systems clients quand votre cas a eu lieu?
~Patsy:Yeah. C'était late at night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté D-Link Systems, et si oui, comment?
~Patsy:J'ai utilisé le 800-326-1688 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman D-Link Systems sur laquelle j'étais:D-Link Systems Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients D-Link Systems courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Patsy une liste de problèmes D-Link Systems courants)
~Patsy:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Patsy sur le D-Link Systems service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients D-Link Systems de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Patsy:FIRST, ALL THEY WANT IS YOUR MONEY - AND HE LIED ABOUT THINGS HE FOUND IN MY COMPUTER AND WANTED ** DOLLARS. THEN HE HUNG UP WHEN I SAID I HAD NERDS ON CALL. HE WAS A JERK AND DIDN'T KNOW MUCH ABOUT COMPUTERS OR HER WAS JUST A BIG FAT LIAR. THATS ALL.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant D-Link Systems. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème D-Link Systems?
~Patsy:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Patsy:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de D-Link Systems à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Patsy:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres D-Link Systems clients?
~Patsy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour D-Link Systems pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Patsy tirés de son D-Link Systems problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

D-Link Systems

4.20 sur 5 étoiles | 35 avis

L'avis de ~Patsy D-Link Systems

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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