Currys: PURCHASED WASHING MACHINE ******** FROM SHOP NO...

Un Currys avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-212365 de octobre 31, 2017

Contexte du cas de GetHuman-212365

GetHuman:GetHuman-212365 - pouvez-vous dire à nos autres Currys clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-212365:Yes I can. C'était afternoon, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Currys, et si oui, comment?
GetHuman-212365:J'ai utilisé le +44 844 561 6263 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Currys sur laquelle j'étais:Currys Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Currys courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-212365 une liste de problèmes Currys courants)
GetHuman-212365:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-212365 sur le Currys service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Currys de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-212365:PURCHASED WASHING MACHINE ******** FROM SHOP NO MAN.INSTRUCTIONS*WITH MACHINE BUT PROMISED WOULD BE SENT WHEN MACHINE DELIVERED MACHINE DELIVERED P.M.******** NO INSTRUCTIONS!!!!TOLD TO RING CUSTOMER SERVICES WHICH I DID P.M.***** ** TOLD THEY WOULD RING BRANCH AT DERBY WHERE PURCHASED AND WHO PROMISED INSTRUCTINS WOULD BE SENT WITH MACHINE-TO GET HOLD OF INSTRUCTIONS & SEND*IN THE MEANTIME IF IWANTED TO USE MACHINE-WHICH I DID AS I HAD * WEEKS WASHING TO CATCH UP ON-* SHOULD EMAIL ZANUSI THE MANUFACTURERS AND DOWNLOAD THE INSTRUCTIONS MYSELF ALL ** PAGES OTHERWISE WAIT UNTIL CURRY'S SENT THEM BY POST.I THINK YOU WILL AGREE NOT VERY GOOD SERVICE WHAT IF I DIDN'T HAVE A COMPUTER!!!?? WASHING MACHINE SEEMS O.K.BUT RELUCTANT TO USE UNTIL I HAVE RECEIVED INSTRUCTIONS WHENEVER THAT MIGHT BE!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Currys. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Currys?
GetHuman-212365:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-212365:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Currys à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-212365:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Currys clients?
GetHuman-212365:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Currys pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-212365 tirés de son Currys problème de service client survenu le octobre 23, 2017.

Currys

3.00 sur 5 étoiles | 5 avis

L'avis de GetHuman-212365 Currys

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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