Currys: terrible customer service, no-one could help so...
Un Currys avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-246617 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-246617
GetHuman:GetHuman-246617 - pouvez-vous dire à nos autres Currys clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-246617:Yeah. C'était late at night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Currys, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Currys courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-246617 une liste de problèmes Currys courants)
GetHuman-246617:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-246617 sur le Currys service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Currys de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-246617:terrible customer service, no-one could help solve the problem that the delivery people were rubbish. Had to wait another * days for redelivery that should've been done in the first place.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Currys. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Currys?
GetHuman-246617:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-246617:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Currys à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-246617:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Currys clients?
GetHuman-246617:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Currys pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-246617 tirés de son Currys problème de service client survenu le novembre 10, 2017.