Currys: Do not even think about purchasing anything fro...
Un Currys avis client de l'utilisateur GetHuman ~Chimoo de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~Chimoo
GetHuman:~Chimoo - pouvez-vous dire à nos autres Currys clients quand votre cas a eu lieu?
~Chimoo:Yes I can. C'était morning, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Currys, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Currys courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Chimoo une liste de problèmes Currys courants)
~Chimoo:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Chimoo sur le Currys service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Currys de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Chimoo:Do not even think about purchasing anything from Currys ever again. Everything they touch turns to ****. They are a bunch of sheisters, scammers and compulsive liars. Quick to take your money, as soon as they've done that it's game over, even if your product doesn't work.**My story:*Bought a refurb laptop safe in the knowledge that it said it had been 'professionally tested' on the website. Turns out it was blue screening and wouldn't boot when it arrived, great testing Currys! Having reinstalled windows, I then discovered the next problem, defunct keyboard with an enter key with a mind of its own. On top of the audio then malfunctioning the final straw was a beeping(!) power supply. So grudgingly it was sent to repair, being told it would arrive back in * weeks, I thought wow thats good. Now I write this a month on, having been told * different dates, wasted * days in and nobody turned up to any of them. Still no laptop. Avoid like the plague.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Currys. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Currys?
~Chimoo:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Chimoo:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Currys à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Chimoo:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Currys clients?
~Chimoo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Currys pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Chimoo tirés de son Currys problème de service client survenu le octobre 27, 2017.