Currys: Delivered damaged goods, phoned service Passed...
Un Currys avis client de l'utilisateur GetHuman ~Richard de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~Richard
GetHuman:~Richard - pouvez-vous dire à nos autres Currys clients quand votre cas a eu lieu?
~Richard:Sure. C'était afternoon, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Currys, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Currys courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Richard une liste de problèmes Currys courants)
~Richard:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Richard sur le Currys service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Currys de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Richard:Delivered damaged goods, phoned service Passed from on dept to another total of ** minutes spent on phone cost over *£* appauling response finally had to go to local branch and create ****.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Currys. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Currys?
~Richard:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Richard:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Currys à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Richard:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Currys clients?
~Richard:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Currys pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Richard tirés de son Currys problème de service client survenu le octobre 30, 2017.