CuraScript: My doctor faxed them twice. My doctor called th...
Un CuraScript avis client de l'utilisateur GetHuman ~larry dolphin de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~larry dolphin
GetHuman:~larry dolphin - pouvez-vous dire à nos autres CuraScript clients quand votre cas a eu lieu?
~larry dolphin:Yes. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté CuraScript, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CuraScript courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~larry dolphin une liste de problèmes CuraScript courants)
~larry dolphin:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~larry dolphin sur le CuraScript service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CuraScript de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~larry dolphin:My doctor faxed them twice. My doctor called them personally twice. I called them the next day. They said "We didn't receive the fax" I said "Yes you did" Went round and round for TWO WEEKS!! Horrible company. If my insurance gave me one other option, like a drug dealer on the corner, I would trust a drug dealer on the corner before this incompetent "company". The worst.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CuraScript. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CuraScript?
~larry dolphin:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~larry dolphin:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CuraScript à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~larry dolphin:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CuraScript clients?
~larry dolphin:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CuraScript pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~larry dolphin tirés de son CuraScript problème de service client survenu le novembre 15, 2017.