CuraScript: For four years I have been forced by my insuran...
Un CuraScript avis client de l'utilisateur GetHuman ~VanilaGorila de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~VanilaGorila
GetHuman:~VanilaGorila - pouvez-vous dire à nos autres CuraScript clients quand votre cas a eu lieu?
~VanilaGorila:Yup. C'était evening, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté CuraScript, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CuraScript courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~VanilaGorila une liste de problèmes CuraScript courants)
~VanilaGorila:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~VanilaGorila sur le CuraScript service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CuraScript de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~VanilaGorila:For four years I have been forced by my insurance to use this wretched company. I am on a payment assistant program which covers the bulk of my medication, yet, even with a debit card from the program on file, I have to fight with the billing department every single month. Not only that, but when there is a problem with my account, they simply stop sending the medication without notifying me at all. Just another example of pharmacies holding patients hostage.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CuraScript. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CuraScript?
~VanilaGorila:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~VanilaGorila:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CuraScript à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~VanilaGorila:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CuraScript clients?
~VanilaGorila:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CuraScript pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~VanilaGorila tirés de son CuraScript problème de service client survenu le octobre 31, 2017.