CuraScript: Customer service respresentatives unfamiliar wi...
Un CuraScript avis client de l'utilisateur GetHuman ~dynamo30 de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~dynamo30
GetHuman:~dynamo30 - pouvez-vous dire à nos autres CuraScript clients quand votre cas a eu lieu?
~dynamo30:Sure. C'était middle of the night, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté CuraScript, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CuraScript courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dynamo30 une liste de problèmes CuraScript courants)
~dynamo30:"Make an order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dynamo30 sur le CuraScript service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CuraScript de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dynamo30:Customer service respresentatives unfamiliar with the medication and very hesitant in responding. Tried to charge me twice when they did not send me enough the *st time. Still on hold as representative unsure about everything!!!! I need these medications to survive!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CuraScript. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CuraScript?
~dynamo30:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dynamo30:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CuraScript à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dynamo30:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CuraScript clients?
~dynamo30:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CuraScript pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dynamo30 tirés de son CuraScript problème de service client survenu le novembre 2, 2017.