Cricket Wireless: i called, and i waited ** minutes for a custome...
Un Cricket Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~americanpro23 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~americanpro23
GetHuman:~americanpro23 - pouvez-vous dire à nos autres Cricket Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~americanpro23:Yes. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Cricket Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cricket Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~americanpro23 une liste de problèmes Cricket Wireless courants)
~americanpro23:"Change Plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~americanpro23 sur le Cricket Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cricket Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~americanpro23:i called, and i waited ** minutes for a customer service, then i waited another ** minutes, and then i was waitng then, they ask if i talk english or spanish? then i was telling em english am from america, then they said their from central america, they are a fraud paying foreigners from central america for customer service in america. then they are very rude, it supposed to be recorded but they do not do it! only if it benefits them thats it! their policy and rules are BS! the people working in the store are elementary drop outs that come to america to get a job, i tlk * one of them and told me their payed under the table, the only one getting minimum wage is the BOSS AKA supervisor in the store.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cricket Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cricket Wireless?
~americanpro23:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~americanpro23:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cricket Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~americanpro23:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cricket Wireless clients?
~americanpro23:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cricket Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~americanpro23 tirés de son Cricket Wireless problème de service client survenu le novembre 19, 2017.