Cricket Wireless: While the rep at Flamingo&Decatur is A* online...
Un Cricket Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Las Vegas de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Las Vegas
GetHuman:~Las Vegas - pouvez-vous dire à nos autres Cricket Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Las Vegas:Sure. C'était late at night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Cricket Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cricket Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Las Vegas une liste de problèmes Cricket Wireless courants)
~Las Vegas:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Las Vegas sur le Cricket Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cricket Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Las Vegas:While the rep at Flamingo&Decatur is A* online reps don't understand English. Difficult to get manager. Cell was out of service for * days* claimed phone lines down. Big deal $* rebate. Why didn't Cricket email me with updates, instead of LYING to me when phone lines would be restored? Wish I had a way to contact Corp. directly.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cricket Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cricket Wireless?
~Las Vegas:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Las Vegas:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cricket Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Las Vegas:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cricket Wireless clients?
~Las Vegas:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cricket Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Las Vegas tirés de son Cricket Wireless problème de service client survenu le novembre 25, 2017.