Cricket Wireless: Waited over an hour to discuss rebate I've been...
Un Cricket Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~rick1974 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~rick1974
GetHuman:~rick1974 - pouvez-vous dire à nos autres Cricket Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~rick1974:Yes. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Cricket Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cricket Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rick1974 une liste de problèmes Cricket Wireless courants)
~rick1974:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~rick1974 sur le Cricket Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cricket Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rick1974:Waited over an hour to discuss rebate I've been waiting for. First they wanted me to resend all I for sent * months ago. When asked to tt supervisor waited another ** minutes just to get hung up on..*Terrible!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cricket Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cricket Wireless?
~rick1974:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rick1974:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cricket Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rick1974:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cricket Wireless clients?
~rick1974:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cricket Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rick1974 tirés de son Cricket Wireless problème de service client survenu le novembre 16, 2017.