Cricket Wireless: Returned my phone on a buyers remorse. Which wa...
Un Cricket Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~MAM de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~MAM
GetHuman:~MAM - pouvez-vous dire à nos autres Cricket Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~MAM:Yup. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Cricket Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cricket Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MAM une liste de problèmes Cricket Wireless courants)
~MAM:"Change Plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~MAM sur le Cricket Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cricket Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MAM:Returned my phone on a buyers remorse. Which was received by the returns dept. on *******. I was told I would have the credit within ** days. They have not credit me for the phone and I have lost my whole months plan. I keep getting the run around.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cricket Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cricket Wireless?
~MAM:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MAM:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cricket Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MAM:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cricket Wireless clients?
~MAM:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cricket Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MAM tirés de son Cricket Wireless problème de service client survenu le novembre 18, 2017.