Cricket Wireless: Call routed to *India*. I could could barely un...
Un Cricket Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~noone de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~noone
GetHuman:~noone - pouvez-vous dire à nos autres Cricket Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~noone:Sure. C'était afternoon, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Cricket Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cricket Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~noone une liste de problèmes Cricket Wireless courants)
~noone:"Cancel Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~noone sur le Cricket Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cricket Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~noone:Call routed to *India*. I could could barely understand him, don't think he understood me. He was obviously reading from a script*flow chart and had no real clue what to do. Wound up just telling me to wait ** hours and see if problem resolved itself. This is TECH support??!?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cricket Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cricket Wireless?
~noone:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~noone:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cricket Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~noone:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cricket Wireless clients?
~noone:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cricket Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~noone tirés de son Cricket Wireless problème de service client survenu le octobre 27, 2017.