Costco: unable to reach local tire center to see if the...

Un Costco avis client de l'utilisateur GetHuman ~alpo de novembre 12, 2017

Contexte du cas de ~alpo

GetHuman:~alpo - pouvez-vous dire à nos autres Costco clients quand votre cas a eu lieu?
~alpo:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Costco, et si oui, comment?
~alpo:J'ai utilisé le 800-774-2678 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Costco sur laquelle j'étais:Costco Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Costco courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~alpo une liste de problèmes Costco courants)
~alpo:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~alpo sur le Costco service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Costco de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~alpo:unable to reach local tire center to see if they had my size battery--one number rang and rang, other busy for *** minutes. at this number was put on hold, told "I just tried that number and they answered right away." I immediately redialed the number, and it just rang and rang. Liar, Liar,,,,
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Costco. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Costco?
~alpo:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~alpo:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Costco à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~alpo:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Costco clients?
~alpo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Costco pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~alpo tirés de son Costco problème de service client survenu le novembre 2, 2017.

Costco

3.17 sur 5 étoiles | 66 avis

L'avis de ~alpo Costco

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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