Costco: Switched to a different (organic) version of th...

Un Costco avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-prosdds de décembre 2, 2017

Contexte du cas de GetHuman-prosdds

GetHuman:GetHuman-prosdds - pouvez-vous dire à nos autres Costco clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-prosdds:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Costco, et si oui, comment?
GetHuman-prosdds:J'ai utilisé le 800-774-2678 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Costco sur laquelle j'étais:Costco Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Costco courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-prosdds une liste de problèmes Costco courants)
GetHuman-prosdds:"Store Feedback" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-prosdds sur le Costco service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Costco de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-prosdds:Switched to a different (organic) version of the same brand food which is horrible
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/24/17?
GetHuman-prosdds:After ** years, Costco switched their Fresh Food Concepts brand of Traditional Hummus to the "Organic" version from the same company. It is sour, runny and you absolutely cannot remove the plastic seal without a sharp knife. Impossible to pull it off. I am sure it costs more too as it now includes the magic rip-off word "Organic"
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Costco. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Costco?
GetHuman-prosdds:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-prosdds:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Costco à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-prosdds:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Costco clients?
GetHuman-prosdds:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Costco pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-prosdds tirés de son Costco problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

Costco

3.17 sur 5 étoiles | 66 avis

L'avis de GetHuman-prosdds Costco

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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