Costco: I order every *wks for my office and for the la...
Un Costco avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mickey S. de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Mickey S.
GetHuman:~Mickey S. - pouvez-vous dire à nos autres Costco clients quand votre cas a eu lieu?
~Mickey S.:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Costco, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Costco courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mickey S. une liste de problèmes Costco courants)
~Mickey S.:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mickey S. sur le Costco service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Costco de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mickey S.:I order every *wks for my office and for the last *mnts I have received **. rotten food**. expired food **. freezer burn on my frozen food and my FRUIT! why is fruit in the freezer stuff **. and now my order is really late! **. when I call to get help with these problems I get dicked around!!! no one returns calls or they send you to a number that rings a couple of times and hangs up!!**the only ones I've talk to that showed that they cared about solving this problem was ShoShawna and Chuck. Thank you both for taking the time to help me :) **Mickey Solaiza*Iron Construction, Inc.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Costco. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Costco?
~Mickey S.:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mickey S.:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Costco à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mickey S.:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Costco clients?
~Mickey S.:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Costco pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mickey S. tirés de son Costco problème de service client survenu le novembre 27, 2017.