Convergys: wrongfull termination

Un Convergys avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-paceama de novembre 30, 2017

Contexte du cas de GetHuman-paceama

GetHuman:GetHuman-paceama - pouvez-vous dire à nos autres Convergys clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-paceama:Sure. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Convergys, et si oui, comment?
GetHuman-paceama:J'ai utilisé le 888-284-9900 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Convergys sur laquelle j'étais:Convergys Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Convergys courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-paceama une liste de problèmes Convergys courants)
GetHuman-paceama:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-paceama sur le Convergys service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Convergys de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-paceama:wrongfull termination
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/22/17?
GetHuman-paceama:I was terminated yesterday because I cant log in to my clarify system so i'm unable to take calls this has been a on going issue since may we have ran trouble shooting and set case's with no luck on geting a permanent fix so your company decided to terminated me for "Work Avoidance" I am very upset and this is not right!!!! I don't understand how its work avoidance when your system wont allow me to do my job?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Convergys. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Convergys?
GetHuman-paceama:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-paceama:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Convergys à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-paceama:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Convergys clients?
GetHuman-paceama:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Convergys pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-paceama tirés de son Convergys problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Convergys

2.00 sur 5 étoiles | 11 avis

L'avis de GetHuman-paceama Convergys

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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