Convergys: I was actually surprised that the number was ac...
Un Convergys avis client de l'utilisateur GetHuman ~jcrusin de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~jcrusin
GetHuman:~jcrusin - pouvez-vous dire à nos autres Convergys clients quand votre cas a eu lieu?
~jcrusin:Yeah. C'était late at night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Convergys, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Convergys courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jcrusin une liste de problèmes Convergys courants)
~jcrusin:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jcrusin sur le Convergys service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Convergys de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jcrusin:I was actually surprised that the number was accurate. Out of desperation in searchig for the number I was willing to try anything and lo and behold when I dialed it took me directly to my source
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Convergys. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Convergys?
~jcrusin:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jcrusin:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Convergys à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jcrusin:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Convergys clients?
~jcrusin:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Convergys pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jcrusin tirés de son Convergys problème de service client survenu le novembre 8, 2017.
Convergys
2.00 sur 5 étoiles | 11 avis
L'avis de ~jcrusin Convergys
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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