Conexis: Each person that answered the call didn't have...
Un Conexis avis client de l'utilisateur GetHuman ~QualifiedUnHappy de octobre 30, 2017
Contexte du cas de ~QualifiedUnHappy
GetHuman:~QualifiedUnHappy - pouvez-vous dire à nos autres Conexis clients quand votre cas a eu lieu?
~QualifiedUnHappy:Yeah. C'était late at night, le octobre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Conexis, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Conexis courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~QualifiedUnHappy une liste de problèmes Conexis courants)
~QualifiedUnHappy:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~QualifiedUnHappy sur le Conexis service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Conexis de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~QualifiedUnHappy:Each person that answered the call didn't have clarity about my case, and never resolved my issues! I have requested to be reimbursed for * Mo.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Conexis. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Conexis?
~QualifiedUnHappy:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~QualifiedUnHappy:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Conexis à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~QualifiedUnHappy:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Conexis clients?
~QualifiedUnHappy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Conexis pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~QualifiedUnHappy tirés de son Conexis problème de service client survenu le octobre 21, 2017.