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Commonwealth Bank: Good job

Un Commonwealth Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~Vikki de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~Vikki

GetHuman:~Vikki - pouvez-vous dire à nos autres Commonwealth Bank clients quand votre cas a eu lieu?

~Vikki:Yeah. C'était morning, le novembre 18.

GetHuman:Avez-vous contacté Commonwealth Bank, et si oui, comment?

~Vikki:J'ai utilisé le 13 22 21 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Commonwealth Bank sur laquelle j'étais:Commonwealth Bank Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Commonwealth Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Vikki une liste de problèmes Commonwealth Bank courants)

~Vikki:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Vikki sur le Commonwealth Bank service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Commonwealth Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Vikki:Good job

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Commonwealth Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Commonwealth Bank?

~Vikki:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Vikki:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Commonwealth Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Vikki:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Commonwealth Bank clients?

~Vikki:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Commonwealth Bank pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Vikki tirés de son Commonwealth Bank problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Commonwealth Bank

3.00 sur 5 étoiles | 25 avis

Commonwealth Bank Avis Numéro de téléphone de Commonwealth Bank Toutes les Commonwealth Bank coordonnées

L'avis de ~Vikki Commonwealth Bank

Difficulté à trouver de l'aide

5 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

2 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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