Comcast: went through call menu twice and then disconnec...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~hm9502 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~hm9502
GetHuman:~hm9502 - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~hm9502:Yes. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~hm9502 une liste de problèmes Comcast courants)
~hm9502:"Equipment Trouble" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~hm9502 sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~hm9502:went through call menu twice and then disconnected after waiting. I wish that I had never switched from ATT
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~hm9502:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~hm9502:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~hm9502:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~hm9502:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~hm9502 tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 17, 2017.