Comcast: the problem is that I can*t put a tri digit num...

Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~upset customer de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~upset customer

GetHuman:~upset customer - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?

~upset customer:Yup. C'était morning, le novembre 20.

GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?

~upset customer:J'ai utilisé le 800-266-2278 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Comcast sur laquelle j'étais:Comcast Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~upset customer une liste de problèmes Comcast courants)

~upset customer:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~upset customer sur le Comcast service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~upset customer:the problem is that I can*t put a tri digit number, I was actually on hold for over *h**min and they hang up on me

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?

~upset customer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~upset customer:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~upset customer:Pour cela, je dirais two sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?

~upset customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~upset customer tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Comcast

1.97 sur 5 étoiles | 1979 avis

Comcast Avis Numéro de téléphone de Comcast Toutes les Comcast coordonnées

L'avis de ~upset customer Comcast

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

2 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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I hate Comcast I have called multiple number, been disconnected...I spent *** minutes on the phone I was lied to by several ppl pai...canceled account and comcast won't send bill to new address, they...Every time you call about a billing problem you get different ans...Every night we have problems with our TVs. Channels won't change...I have had service less that two weeks and have had to call five...doesn't and barely have been able to use i The guy on the phone...

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