Comcast: not impressed promised * calls back had to call...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~Robert Crombie de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Robert Crombie
GetHuman:~Robert Crombie - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~Robert Crombie:Yes. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Robert Crombie une liste de problèmes Comcast courants)
~Robert Crombie:"Service Outage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Robert Crombie sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Robert Crombie:not impressed promised * calls back had to call after * hour *Service terrible*will change to ATT u verse
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~Robert Crombie:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Robert Crombie:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Robert Crombie:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~Robert Crombie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Robert Crombie tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 22, 2017.