Comcast: i dont speak ebonics,from what i was able to un...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~i hate you de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~i hate you
GetHuman:~i hate you - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~i hate you:Sure. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~i hate you une liste de problèmes Comcast courants)
~i hate you:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~i hate you sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~i hate you:i dont speak ebonics,from what i was able to understand, all the agent wanted was my cc numbers, didn't care about my account*,why i was calling, was unable to fix anything, explain anything, bout par for comcast.. *sewage level customer service..
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~i hate you:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~i hate you:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~i hate you:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~i hate you:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~i hate you tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 16, 2017.