Comcast: can not get any help. called and it was dropped...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mark_Foster69 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Mark_Foster69
GetHuman:~Mark_Foster69 - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~Mark_Foster69:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mark_Foster69 une liste de problèmes Comcast courants)
~Mark_Foster69:"Equipment Trouble" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mark_Foster69 sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mark_Foster69:can not get any help. called and it was dropped and called again and had to wait ** minutes to tell me a tech would call back, five hours later not a word. Very Disappointed. especially calling two days in a row and still the same problem.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~Mark_Foster69:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mark_Foster69:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mark_Foster69:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~Mark_Foster69:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mark_Foster69 tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 19, 2017.