been with Comcast since **** great,until...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~ronald maize de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~ronald maize
GetHuman:~ronald maize - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~ronald maize:Yeah. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ronald maize une liste de problèmes Comcast courants)
~ronald maize:"Cancel Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ronald maize sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ronald maize:been with Comcast since **** great,until **-**-** then a ***%nitemare.its so bad,words cant express it.we have more then ** pages of total garbage.***dozen service calls.we called more times then you can count.we talk to people that are totally worthless.they have missed * appointments.they don't call or anything.they cut us off a lot.* to ** times.they overcharged us several times.they ***** up almost everything.we still have the same issue from December ****.there is lots more lots! u-verse is not in our area.we will find another co. for our bundle.its a shame,comcast was great!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~ronald maize:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ronald maize:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ronald maize:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~ronald maize:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ronald maize tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 12, 2017.