Comcast: after waiting ** minutes rep told me I had to t...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~very dissapointed de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~very dissapointed
GetHuman:~very dissapointed - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~very dissapointed:Yup. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~very dissapointed une liste de problèmes Comcast courants)
~very dissapointed:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~very dissapointed sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~very dissapointed:after waiting ** minutes rep told me I had to talk to local service,absolutely useless
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~very dissapointed:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~very dissapointed:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~very dissapointed:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~very dissapointed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~very dissapointed tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 18, 2017.