Comcast: Worst company
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-nanamsm de novembre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-nanamsm
GetHuman:GetHuman-nanamsm - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-nanamsm:Sure. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-nanamsm une liste de problèmes Comcast courants)
GetHuman-nanamsm:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-nanamsm sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-nanamsm:Worst company
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/22/17?
GetHuman-nanamsm:Worst company ever to deal with. I canceled them after ** days of service they kept on billing me and sent me a bill of ***.** every time I call they leave me on hold and disconnect me they promised me from several months ago that they would remove the charges on the account and now they sent me to collections and I'm not even a client of theirs.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
GetHuman-nanamsm:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-nanamsm:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-nanamsm:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
GetHuman-nanamsm:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-nanamsm tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 22, 2017.