Comcast: Trouble shooting did not work. But got an appo...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~Customer in Olympia WA de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Customer in Olympia WA
GetHuman:~Customer in Olympia WA - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~Customer in Olympia WA:Yeah. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Customer in Olympia WA une liste de problèmes Comcast courants)
~Customer in Olympia WA:"Streaming or Download Trouble" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Customer in Olympia WA sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Customer in Olympia WA:Trouble shooting did not work. But got an appointment the next day. Also offered a service plan at $*.** mo (can cancel after * mos) to offset possibility of service charge.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~Customer in Olympia WA:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Customer in Olympia WA:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Customer in Olympia WA:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~Customer in Olympia WA:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Customer in Olympia WA tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 20, 2017.