Comcast: This was the concierge number for new service...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-46934 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-46934
GetHuman:GetHuman-46934 - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-46934:Yes. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-46934 une liste de problèmes Comcast courants)
GetHuman-46934:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-46934 sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-46934:This was the concierge number for new service:****-***-****. After an hour of frustration not being able to talk to a live body I was ready to give up and was astonished that this one worked. The rep was helpful, answered all my questions and I was done in * min.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
GetHuman-46934:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-46934:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-46934:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
GetHuman-46934:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-46934 tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 18, 2017.