Comcast: The most polite customer service representative...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~snezanapejic99 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~snezanapejic99
GetHuman:~snezanapejic99 - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~snezanapejic99:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~snezanapejic99 une liste de problèmes Comcast courants)
~snezanapejic99:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~snezanapejic99 sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~snezanapejic99:The most polite customer service representatives but nothing gets done. It is almost comical. I have been talking to them for two weeks now - since I installed the service and i have been calling evert day since than
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~snezanapejic99:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~snezanapejic99:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~snezanapejic99:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~snezanapejic99:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~snezanapejic99 tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 15, 2017.