Comcast: I tried to log into my email-got message that m...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-338165 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-338165
GetHuman:GetHuman-338165 - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-338165:Yes I can. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-338165 une liste de problèmes Comcast courants)
GetHuman-338165:"Service Outage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-338165 sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-338165:I tried to log into my email-got message that my account was compromised and to change PW.followed instructions-ended up in pakistan.Tried this number-cut me off * times--this has cost me almost * hour of my business so far
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
GetHuman-338165:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-338165:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-338165:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
GetHuman-338165:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-338165 tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 16, 2017.