Comcast: I called the *-***-***-**** number and spoke wi...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~Betttttttttty de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Betttttttttty
GetHuman:~Betttttttttty - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~Betttttttttty:Yup. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Betttttttttty une liste de problèmes Comcast courants)
~Betttttttttty:"Pay bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Betttttttttty sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Betttttttttty:I called the *-***-***-**** number and spoke with Lisa in Harrisonburg, PA. She was awesome - my favorite person I have ever talked to from Comcast. If everyone at comcast was like her, it would be worth the cost and hassle because she was so easy to work with. I know she was really trying to find me the best deal for what I wanted and not overcharging me. She was so pleasant - I would always ask for Lisa from Harrisonburg on the "Logistics Team" OR it was the "Loyalty Team"... either way, find her :)
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~Betttttttttty:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Betttttttttty:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Betttttttttty:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~Betttttttttty:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Betttttttttty tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 11, 2017.